あー!私も!
先週、急ぎの品が不在票無しで「持ち戻り」になってしまったので、ヤマト運輸のコールセンターに問い合わせをしました。
届いた荷物(メール便)は、住所が間違っていたわけではないのに、何で?
持ち戻りになった原因がイマイチ分からないのですが、どうやら我が家の表札が出ていないのが悪かったらしいです。
・・・今まではちゃんと届いていたのに。
| 星とも子 | EMAIL |
URL | 2009/12/24 02:43 AM |
まあ、色々ととらぶりました。
遅れるのは仕方ないとして、返答や対応が最悪。
調べもせずに返事するなんて最悪でした。
もう結局サイズが合わず、今度はお店の人に交換可能か確認中ですが、色々と今回はありました。
届いて良かったですけどね。
| 奈香夕 | EMAIL |
URL | 2009/12/25 01:20 AM |